Guest WiFi Informativa Privacy

Noi di Emilio Pucci S.r.l. rispettiamo la tua privacy. La presente informativa sulla privacy ("Informativa sulla privacy") spiega chi siamo e come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le informazioni personali che riceviamo da voi in relazione ai nostri servizi ("Servizi"). In caso di domande, non esitare a contattarci come indicato nella sezione "Come contattarci" in fondo alla presente Informativa sulla privacy.

La presente Informativa sulla privacy e i Termini di utilizzo (insieme i "Termini") si applicano all'accesso e all'utilizzo dei servizi Wi-Fi per gli ospiti in tutte le nostre sedi.

La presente Informativa sulla privacy non copre le informazioni raccolte da noi con altri mezzi, ad esempio attraverso i nostri siti Web, attività di vendita e marketing o altro nel corso dell'attività commerciale.

Emilio Pucci S.r.l. è il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali, Emilio Pucci S.r.l. è una società registrata in Italia.

Che dati collezioniamo e come vengono raccolti

Le informazioni che possiamo raccogliere su di te rientrano sostanzialmente nelle seguenti categorie:

Informazioni che raccogliamo automaticamente.

Dati sulla posizione: Quando porti il tuo dispositivo (con Wi-Fi e / o Bluetooth abilitato) in una delle nostre sedi, la tecnologia che utilizziamo per fornirti il servizio rileva quanto segue: la presenza del tuo dispositivo, la sua potenza del segnale, il suo produttore (Apple, Samsung, ecc.), la posizione geografica e un identificatore univoco noto come indirizzo MAC (Media Access Control). Questa combinazione di numeri e lettere identifica un dispositivo specifico per le reti Wi-Fi o Bluetooth circostanti. Poiché l'indirizzo MAC non rivela l'identità del mondo reale del proprietario del dispositivo, tali informazioni non vengono mai raccolte. Tale tecnologia anonimizza e de-personalizza tempestivamente qualsiasi indirizzo MAC che raccoglie. Le informazioni generali sulla visita vengono raccolte quando il tuo dispositivo mobile si sposta in diverse località che utilizzano la tecnologia di cui sopra.

Informazioni sull'attività: Quando utilizzi il nostro servizio, potranno anche essere raccolte automaticamente informazioni aggiuntive dal tuo dispositivo mobile. In alcuni paesi, inclusi i paesi dello Spazio economico europeo ("SEE"), queste informazioni possono essere considerate informazioni personali ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili. Ci riferiamo a queste informazioni come "Informazioni sull'attività". Queste informazioni non rivelano la tua identità specifica, ma possono includere informazioni sul dispositivo mobile specifico che stai utilizzando per accedere al servizio, tali identificatori univoci del dispositivo noti come indirizzo MAC, tipo e modello del dispositivo, sistema operativo, tipo di browser e lingua, il tuo browser Indirizzo del protocollo Internet, timestamp di avvio e arresto delle connessioni, quantità di traffico, hotspot da cui si è connessi e tipo di motivo della disconnessione. Può anche includere ampi dati relativi alla posizione geografica (ad es. posizione a livello di paese o città). Possono essere utilizzati i cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere alcune di queste informazioni sull'attività, come ulteriormente spiegato nella sezione intitolata "Cookie e tecnologie di tracciamento simili".

Informazioni che fornisci volontariamente.

Informazioni sulla registrazione: Quando utilizzi i servizi Wi-Fi per gli ospiti in una delle nostre sedi, a volte è richiesta la registrazione. Le "Informazioni di registrazione" che potresti fornire includono, ad esempio, nome completo, numero di telefono, indirizzo e-mail o informazioni demografiche (ad es. Data di nascita, sesso, area geografica e preferenze).

Comprendi e accetti che, fornendoci le informazioni di registrazione, ci autorizzi a: a) memorizzare e accedere ai tuoi dati personali; b) collegare i tuoi dati personali all'indirizzo MAC e alla tua posizione, come offerto dal tuo dispositivo mobile; c) utilizzare le informazioni di registrazione in altri modi conformi ai termini e alle condizioni qui stabiliti; e, d) solamente in caso di tuo specifico ed espresso consenso, utilizzare le informazioni di registrazione per attività di marketing e profilazione.

Informazioni che raccogliamo da fonti di terze parti: Se accedi alla rete WiFi tramite un servizio di terze parti, come Facebook Login o Google OpenID, potremmo accedere alle informazioni descritte nella richiesta di autorizzazione del servizio di terze parti, come il tuo nome, indirizzo e-mail, sesso, età e codice postale di casa. Rivedi le tue impostazioni sulla privacy con questi servizi di terze parti per assicurarti di condividere le informazioni che desideri condividere.

Come utilizziamo le tue informazioni

Informazioni sulla registrazione e informazioni sull'attività: una volta effettuata la registrazione ai nostri servizi, utilizzeremo le informazioni fornite per garantirti l’accesso alla rete e all’esecuzione del servizio.

Informazioni generali sull’accesso: le informazioni generali sull’accesso vengono utilizzate per aiutarci a generare statistiche aggregate e report per migliorare i nostri Servizi per una varietà di scopi, come ad esempio:

• Migliorare il servizio clienti;
• Migliorare il funzionamento delle nostre strutture;
• Impostare i livelli di personale; e
• Altri scopi aziendali e operativi, come pianificazione ed esecuzione finanziaria e di prodotto.

Non combiniamo le informazioni di registrazione e le informazioni sull'attività con le informazioni generali sulla visita precedentemente raccolte dal tuo dispositivo mobile.

Altri usi

Utilizziamo le tue informazioni anche per:

• Aiutarci a gestire e mantenere internamente i nostri servizi (ad esempio, allo scopo di correggere malfunzionamenti, testare i nostri sistemi di sicurezza, ecc.).
• Migliorare e sviluppare ulteriormente i Servizi (ad esempio, creazione di nuove caratteristiche o funzioni, perfezionamento dell'esperienza utente, aumento delle prestazioni tecniche dei nostri servizi, ecc.).
• Fornirti avvisi relativi al tuo utilizzo del Servizio (come notifiche sull'account e note legali).

Ulteriori utilizzi facoltativi: con il tuo consenso, che è facoltativo, trattiamo i tuoi dati per finalità di marketing, comunicazioni commerciali o pubblicitarie, vendite dirette, ricerche di mercato, supporto alla vendita in negozio in tutto il mondo, attraverso e-mail (newsletter), telefono, sms, chat, instant messaging, social network e posta tradizionale, compreso l’invio di inviti ad eventi. Puoi in qualsiasi momento indicare la modalità di contatto che preferisci tra quelle sopra riportate nonché opporti al ricevimento di comunicazioni promozionali attraverso tutte o solo alcune di tali modalità di contatto. Con il tuo consenso, che è facoltativo, raccogliamo anche informazioni sulle tue preferenze, abitudini, interazioni con noi per utilizzarli per la creazione di profili di gruppo e individuali (profilazione) e l'invio di comunicazioni personalizzate. Le comunicazioni personalizzate possono essere inviate tramite e-mail (newsletter), telefono, sms, MMS, chat, instant messaging, social network e posta tradizionale. Puoi in qualsiasi momento indicare la modalità di contatto che preferisci tra quelle sopra riportate e puoi opporsi al ricevimento di comunicazioni personalizzate attraverso tutte o solo alcune di tali modalità di contatto. Il consenso per le finalità di marketing e profilazione sopra indicate è facoltativo e un eventuale rifiuto non avrà alcuna conseguenza.

Cookie e tecnologie simili

Possiamo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili (collettivamente "cookie") per raccogliere e utilizzare le informazioni sulle attività che ti riguardano (incluso il fornire pubblicità basata sugli interessi). Per ulteriori informazioni sui tipi di cookie che utilizziamo, su perché e come puoi controllare i cookie, consulta l’Informativa sui cookie del fornitore dei Servizi reperibile al seguente link: https://cloud4wi.zendesk.com/hc/en-us/articles/200537906-Splash-Pages-Cookies-Policy.

Con chi condividiamo le tue informazioni

Ad eccezione di quanto descritto nella presente Informativa, non condivideremo le tue informazioni personali con terzi senza il tuo consenso, ad eccezione delle seguenti circostanze:

Ai fornitori di servizi: potremmo condividere le informazioni personali a fornitori di servizi di terze parti (ad esempio, archiviazione dei dati e strutture di elaborazione) che ospitano i nostri server e database e che ci forniscono altri servizi. Limitiamo le informazioni personali condivise a questi fornitori di servizi a quanto necessario per svolgere le loro funzioni e richiediamo loro di accettare di mantenere le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire un'adeguata protezione e riservatezza di tali Informazioni personali. Garantiamo, in ogni caso, che questi fornitori di servizi trattino i dati personali in conformità con la legge europea sulla protezione dei dati per garantire un livello di protezione dei dati elevato, anche se i dati personali sono trasferiti in un paese per il quale non è stata presa una decisione di adeguatezza della Commissione dell'UE.

Per proteggere i nostri interessi: potremmo anche condividere le informazioni personali e altre informazioni se riteniamo che ciò sia legalmente richiesto o che sia nel nostro interesse per proteggere la nostra proprietà o altri diritti legali (incluso, ma non limitato a, applicazione di accordi) o i diritti o la proprietà di altri, o per aiutare in altro modo a proteggere la sicurezza o la salvaguardia dei Servizi o di altri utenti dei servizi Wi-Fi ospiti.

Esercizio dei diritti dell’interessato

Puoi rivolgerti a noi o al Responsabile per la protezione dei dati per esercitare in qualsiasi momento i diritti di cui agli art. 15 ss. del GDPR, ove applicabili, ad es. ottenere conferma dell’esistenza o meno di tuoi dati, verificarne contenuto, origine, esattezza, chiederne integrazione, aggiornamento, rettificazione, cancellazione, anonimizzazione, chiedere la portabilità dei dati, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento per motivi legittimi, ad es. opposizione ad attività di marketing. Hai inoltre il diritto di revocare il tuo consenso in qualunque momento ai contatti indicati nella sezione "Come contattarci" di seguito, nonché di presentare un'istanza all'Autorità di Controllo (il Garante per la Protezione dei Dati Personali).

Disattivazione dell'analisi della posizione per dispositivi mobili

Il nostro fornitore dei Servizi rispetta il Codice di condotta per l'analisi della posizione mobile. Come previsto nel codice, puoi scegliere di non associare le informazioni sulla tua presenza in una location con l'indirizzo MAC di un dispositivo (ovvero le informazioni generali sulla visita come definite nella presente informativa sulla privacy) all'indirizzo: https://smart-places.org/. Se disattivi, utilizzeremo l'indirizzo MAC del tuo dispositivo solo per mantenere lo stato di disattivazione del dispositivo.

Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni

Conserviamo le tue informazioni per tutto il tempo in cui sei un utente dei servizi Wi-Fi guest. Conserviamo queste informazioni anche per 12 mesi dopo che non sei più un utente o fino a quando non sono più necessarie per gli scopi per i quali sono state raccolte. Nella misura in cui tali informazioni siano soggette a un periodo di conservazione dei dati previsto dalla legge che superi il suddetto periodo di conservazione, memorizzeremo i dati di ciascuno interessato per la durata stabilita nelle rispettive disposizioni di legge. In quest'ultimo caso, i dati saranno conservati in forma limitata mentre l'ulteriore trattamento è consentito esclusivamente per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali, la tutela dei diritti di un'altra persona o motivi di rilevante interesse pubblico. Dopo questo periodo, i tuoi dati personali verranno distrutti in modo irreversibile.

Se hai fornito il consenso al trattamento dei dati personali per finalità di marketing e profilazione, i dati saranno conservati per un periodo di 7 anni, alla scadenza del quale tali dati saranno cancellati automaticamente ovvero resi anonimi in modo permanente e non reversibile.

Dove archiviamo le tue informazioni

Alla data di questa Informativa, archiviamo le informazioni sul server del nostro fornitore dei Servizi in Irlanda.

Potremmo trasferire i tuoi dati dal tuo rispettivo paese ad altri paesi in relazione all'elaborazione dei dati, all'adempimento delle tue richieste e alla gestione dei servizi. Se raccogliamo i tuoi dati nell'UE, i tuoi dati non saranno trasferiti in un paese o territorio al di fuori dell'UE.

Usiamo fornitori di terze parti che possono trattare i tuoi dati personali per nostro conto. Abbiamo valutato la conformità e le misure di sicurezza implementate da tutti i nostri fornitori e abbiamo firmato accordi di elaborazione e trasferimento dei dati (ove applicabile) con loro conformi al GDPR.

Come proteggiamo le tue informazioni personali

Utilizziamo adeguate misure di protezione amministrative, organizzative, tecniche e fisiche per proteggere le informazioni personali che raccogliamo ed elaboriamo su di te. Le misure che utilizziamo sono progettate per fornire un livello di sicurezza appropriato al rischio di elaborare le tue informazioni personali e per garantire che i tuoi dati siano al sicuro, protetti e disponibili solo per te e per quelli a cui hai fornito l'autorizzazione all’accesso. Le misure specifiche che utilizziamo includono l'uso della protezione Secure Socket Layer (come puoi vedere sul tuo motore di ricerca preferito). Adottiamo anche misure, come l'utilizzo di firewall e autenticazione, per salvaguardare le tue informazioni e impedire l'accesso non autorizzato ad esse.

Le informazioni dei servizi di rilevamento della posizione mobile vengono trasferite in modo sicuro e quindi "sottoposte ad hashing" prima di essere archiviate su infrastrutture di hosting virtuale. I dati con hash non possono essere decodificati da terze parti per rivelare l'indirizzo MAC di un dispositivo.

Tuttavia, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come sicura al 100%, quindi dovresti fare attenzione nel decidere quali informazioni ci invii in questo modo.

Siti di terze parti

I servizi Wi-Fi ospiti possono, di volta in volta, contenere collegamenti da e per siti Web di terze parti. Se si segue un collegamento a uno qualsiasi di questi siti Web, si prega di notare che questi siti Web e tutti i servizi che possono essere accessibili da loro hanno le proprie politiche sulla privacy e che non accettiamo alcuna responsabilità per queste politiche o per qualsiasi informazione personale che potrebbe essere raccolta attraverso questi siti web o servizi. Si prega di controllare queste politiche prima di inviare dati personali a questi siti Web o utilizzare questi siti Web.

Informativa sulla privacy per i bambini

Non raccogliamo consapevolmente informazioni da persone di età inferiore ai 16 anni a meno che non otteniamo prima l'autorizzazione dal genitore o dal tutore legale del bambino. Tuttavia, se, nonostante i nostri migliori sforzi, apprendiamo di aver raccolto informazioni da un bambino di età inferiore ai 16 anni sulla nostra Piattaforma, elimineremo tali informazioni il più rapidamente possibile.

Se ti accorgi che tuo figlio ci ha fornito informazioni personali senza il tuo consenso, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "Come contattarci" di seguito.

Ricorso, applicazione e responsabilità

Ci impegniamo a garantire che le sue pratiche sulla privacy siano conformi ai Principi e alla presente Politica. Ti invitiamo a rivolgere qualsiasi domanda, dubbio o reclamo in merito alla raccolta e all'utilizzo delle tue informazioni personali al nostro responsabile della protezione dei dati (informazioni di contatto fornite di seguito). Indagheremo e lavoreremo rapidamente per risolvere eventuali reclami o controversie in conformità con i Principi e la presente Politica.

Miglioramenti di questa politica

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta. La presente Informativa sulla privacy si applica alle informazioni che raccogliamo mentre tale politica è in vigore. Se modifichiamo questa politica in un modo che altera materialmente i tuoi diritti o obblighi ai sensi della presente politica, faremo ogni ragionevole sforzo per informarti del cambiamento. L'utilizzo della Piattaforma dopo la data di entrata in vigore delle modifiche costituisce l'accettazione dei termini modificati. Ci riserviamo il diritto di applicare i termini modificati alle informazioni che abbiamo già raccolto, soggetti a eventuali requisiti legali. Ti suggeriamo di rivedere regolarmente la nostra Informativa sulla privacy per vedere se ci sono state modifiche.

Come contattarci

In caso di domande o commenti su questa politica, puoi contattarci utilizzando i seguenti contatti:

EMILIO PUCCI S.r.l., con sede in Milano, Via Fieno 3, 20123, e-mail client.experience@pucci.com

Responsabile della protezione dei dati: domiciliato presso il titolare, è disponibile al seguente indirizzo e-mail: dpo@pucci.com